سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

عند استخدامك لنموذج التواصل أو إنشاء حساب عميل نجمع الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والبلد، بالإضافة إلى بيانات الاشتراك وإثبات الدفع الذي ترفعه بنفسك. كما نسجل عنوان IP لأغراض الحماية ومنع إساءة الاستخدام.

2. كيف نستخدم البيانات

نستخدم بياناتك فقط للرد على طلباتك، وتفعيل اشتراكاتك وتراخيصك، وتقديم الدعم الفني، وإرسال إشعارات تخص الخدمة. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

3. حماية البيانات

جميع الاتصالات مشفرة عبر HTTPS، وكلمات المرور مخزنة بتشفير أحادي الاتجاه (bcrypt)، والوصول للوحة التحكم مقيّد بصلاحيات، مع نسخ احتياطي دوري لقاعدة البيانات.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملف تعريف ارتباط جلسة واحد ضروري لتشغيل الموقع وتسجيل الدخول وحفظ اللغة المختارة، ولا نستخدم ملفات تتبع إعلانية.

5. خدمات خارجية

نستخدم خدمة لتحديد الدولة التقريبية من عنوان IP لعرض الأسعار والموزعين المناسبين لبلدك، وخدمة ترجمة آلية لعرض المحتوى بالإنجليزية.

6. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت بمراسلتنا على البريد الموضح أدناه.

للاستفسارات: info@starsoftapp.com